FM - Faculdade Mental

NOSSOS COLUNISTAS - 28/04/2012

CRIATIVIDADE NO MARKETING

PROPAGANDAS INTELIGENTES (LUSH E SOCIEDADE HUMANA INTERNACIONAL)

English:
http://www.ibtimes.com/articles/332988/20120425/lush-cosmetics-animal-testing-humane-society-international.htm
Oxford Brookes University - http://www.brookes.ac.uk/
Humane Society International - http://www.hsi.org/
Lush - www.lush.com/
Animal: Estudante vira cobaia
Em defesa dos animais, a estudante Jacqueline Traide, 24, tentou sensibilizar as pessoas de uma maneira diferente. Durante dez horas, ela ficou na vitrine da loja de cosmÃ©ticos Lush, em Londres, como cobaia para testes geralmente realizados em animais, com o intuito de mostrar o sofrimento pelo qual passam. Enquanto Jacqueline era arrastada por uma corda no pescoÃ§o, tinha dois grampos de metal fixados em elÃ¡sticos na cabeÃ§a abrindo sua boca e era alimentada de forma forÃ§ada, as pessoas que passavam pela rua podiam observÃ¡-la. A iniciativa foi apoiada pela Lush e pela Sociedade Humana Internacional, lanÃ§ando, assim, uma campanha mundial contra testes em animais.
Interessa - Etc - Fonte: O Tempo - 26/04/12.
Mais detalhes:
http://www.ibtimes.com/articles/332988/20120425/lush-cosmetics-animal-testing-humane-society-international.htm
Oxford Brookes University - http://www.brookes.ac.uk/
Sociedade Humana Internacional - http://www.hsi.org/
Lush - www.lush.com/

A PRIMEIRA AGÃŠNCIA DE PUBLICIDADE DO BRASIL
A EclÃ©tica, criada em 1914, nasceu em SÃ£o Paulo e abriu caminho para a profissionalizaÃ§Ã£o na publicidade nacional. AtÃ© os poetas Menotti del Picchia e Guilherme de Almeida criaram textos para os anÃºncios da nova agÃªncia.
Fonte: Almanaque Brasil - NÃºmero 155.

PROFESSOR TOM COELHO
www.tomcoelho.com.br www.setevidas.com.br. (Confira o logo do FM - http://www.tomcoelho.com.br/sites.asp?PN=3&intervalo=10&t=)
GestÃ£o estratÃ©gica de marcas
* por Tom Coelho

"Harley Davidson Ã©, talvez, a melhor marca dos EUA. Coca-Cola Ã© uma boa marca, mas as pessoas nÃ£o a tatuam em seus corpos." (Ralph Wanger)

Kevin Keller Ã© um conceituado catedrÃ¡tico norte-americano, alÃ©m de consultor de grandes empresas e autor de best sellers, entre eles, "AdministraÃ§Ã£o de marketing", uma parceria com Philip Kotler.
Ele alerta para a importÃ¢ncia e poder das marcas como um meio de identificar e diferenciar produtos e serviÃ§os. Uma marca forte deve ser envolvente, previsÃvel em sua capacidade de criar expectativas e satisfazer clientes. Vale ressaltar que grande parte do valor intangÃvel das empresas Ã© representado pela marca, sendo comprovada a relaÃ§Ã£o positiva entre valor de marca e retorno de lucro.
Branding Ã© o nome do jogo. Um conjunto de aÃ§Ãµes adotadas na administraÃ§Ã£o de uma marca buscando tornÃ¡-la Ãºnica. Ã‰ a melhor alternativa contra a diferenciaÃ§Ã£o baseada exclusivamente em preÃ§o e custo.
Construir valor de marca baseado no consumidor consiste em trabalhar a percepÃ§Ã£o deste cliente, possibilitando sua fidelizaÃ§Ã£o, a aplicaÃ§Ã£o de preÃ§os premium e atÃ© mesmo a extensÃ£o da famÃlia de produtos.
Keller estabelece oito dicas para se conquistar a excelÃªncia de uma marca.
1. VisÃ£o da marca centrada no consumidor e interesse pelo consumidor. Transcender as descriÃ§Ãµes e limites fÃsicos do produto, descobrindo uma finalidade superior vinculada Ã s aspiraÃ§Ãµes do consumidor. Os passos para isso sÃ£o: inspirar, inovar, focar, conectar e cuidar. Modelo a seguir: Nike.
2. Posicionamento superior em relaÃ§Ã£o Ã concorrÃªncia. A tarefa Ã© desenvolver "pontos de diferenÃ§a" em relaÃ§Ã£o aos concorrentes que sejam atraentes para o consumidor e viÃ¡veis para a empresa. E estabelecer "pontos de paridade", ou seja, aspectos similares capazes de neutralizar os diferenciais da concorrÃªncia. Exemplo de quem estÃ¡ fazendo isso: Accenture.
3. Estrutura da marca claramente definida. Ã‰ o que chamamos de arquitetura da marca. O ponto de partida Ã© compreender o potencial de cada marca dentro do portfÃ³lio da empresa e estabelecer uma hierarquia de marca. Isso significa criar submarcas de uma marca principal apenas se tiverem papÃ©is estratÃ©gicos claros. E maximizar a cobertura de mercado, minimizando a sobreposiÃ§Ã£o por outras marcas. Um Ã³timo exemplo Ã© a BMW (marca principal) com suas submarcas sÃ©rie 3, 5 e 7.
4. Programa de marketing totalmente integrado. A comunicaÃ§Ã£o comeÃ§a no boca em boca, passa pelo patrocÃnio, degustaÃ§Ã£o, aÃ§Ãµes em PDV e, obviamente, alcanÃ§a a mÃdia impressa, eletrÃ´nica, exterior, entre outras. A Red Bull tem observado este princÃpio.
5. Cultivo de relaÃ§Ãµes da marca. A meta agora Ã© estender a percepÃ§Ã£o da marca para alÃ©m do produto. Construir uma identidade e significado de marca capaz de estabelecer uma dualidade entre o desempenho do produto e a imagem da marca. Produzir respostas positivas racionais e emocionais. O exemplo aqui sÃ³ poderia ser a Harley Davidson e seus fiÃ©is HOGs (proprietÃ¡rios de motocicletas Harley).
6. EstratÃ©gias de preÃ§o orientadas por prÃªmios. Em lugar de apenas reduzir preÃ§os, maximizar o valor para o cliente, participando de promoÃ§Ãµes extensivas no varejo, financiando campanhas publicitÃ¡rias em parceria com revendas, estabelecendo uma comunicaÃ§Ã£o direta com o cliente. Quem ilustra esta estratÃ©gia: Intel.
7. InovaÃ§Ãµes relevantes em marketing. Introduzir novos produtos, comunicaÃ§Ãµes e outras atividades de marketing criativas e cativantes. Buscar o encadeamento de clientes, conquistando novos e fidelizando os existentes. HÃ¡ um Ãcone nesta categoria e seu nome Ã© Apple. A inovaÃ§Ã£o em seus produtos sempre esteve presente, desde os Macintosh atÃ© o advento do iPad. Muito alÃ©m do design, a empresa tem disponibilizado produtos complementares (fones de ouvido, cabos diferenciados, adaptadores para carro) e um primoroso atendimento ao cliente.
8. AdministraÃ§Ã£o adequada de estratÃ©gias de desenvolvimento de marca. Alavancar de maneira ininterrupta o valor da marca em novos produtos e mercados. Tomemos como exemplo a Starbucks. O desenvolvimento do produto estÃ¡ presente na oferta de novos sabores, aromas e embalagens de cafÃ©, alÃ©m de produtos complementares, como o cartÃ£o de crÃ©dito em parceria com a Visa. JÃ¡ o desenvolvimento do mercado estÃ¡ representado pelas novas lojas em pontos como hotÃ©is, aeroportos, livrarias, empresas, entre outros, alÃ©m de novos mercados em outros paÃses.
A excelÃªncia de uma marca deve ser responsabilidade de toda a organizaÃ§Ã£o. NÃ£o Ã© atribuiÃ§Ã£o de algumas pessoas ou do departamento de marketing. Diretoria e funcionÃ¡rios, todos sem exceÃ§Ã£o, comprometem de forma positiva ou negativa a imagem da marca, afetando direta ou indiretamente as percepÃ§Ãµes e experiÃªncias de seus clientes.
* Tom Coelho Ã© educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 17 paÃses. Ã‰ autor de "Somos Maus Amantes - ReflexÃµes sobre carreira, lideranÃ§a e comportamento" (Flor de Liz, 2011), "Sete Vidas - LiÃ§Ãµes para construir seu equilÃbrio pessoal e profissional" (Saraiva, 2008) e coautor de outras cinco obras. Contatos atravÃ©s do e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br. Visite: www.tomcoelho.com.br e www.setevidas.com.br.

PROFESSOR X

OS DESAFIOS DO ENSINO
A notÃcia de que 32% das escolas estaduais na cidade de SÃ£o Paulo enfrentam falta de professores resulta de uma composiÃ§Ã£o de deficiÃªncias variadas, desde pormenores logÃsticos -como a substituiÃ§Ã£o de docentes que se aposentam ou saem em licenÃ§a- atÃ© problemas como a dificuldade de atrair talentos para a carreira.
Deve-se, em primeiro lugar, reconhecer que a tarefa Ã© complexa. NÃ£o Ã© trivial pÃ´r para funcionar 1.072 colÃ©gios do Estado com caracterÃsticas as mais variadas.
A rede municipal, em contraste, apresenta problemas no mÃ¡ximo em 14% das unidades. E seus desafios sÃ£o apenas um pouco menos complicados que os da rede estadual: com 1.400 escolas, seu foco sÃ£o os cinco anos iniciais do ensino fundamental, em que hÃ¡ menos disciplinas a ministrar.
Ã€s dificuldades naturais se somam as ocasionadas pela falta de integraÃ§Ã£o entre as esferas de governo, que nÃ£o conseguem coordenar planos de carreira para nÃ£o provocar uma concorrÃªncia autofÃ¡gica. Enquanto o municÃpio de SÃ£o Paulo oferece salÃ¡rio inicial de R$ 2.600, o Estado paga R$ 1.989. NÃ£o por acaso, um dos maiores deficit da rede estadual Ã© justamente na categoria de docentes do primeiro ao quinto ano, faixa em que o municÃpio concentra sua atuaÃ§Ã£o.
A carÃªncia no Estado tambÃ©m causa espÃ©cie diante da reduÃ§Ã£o da taxa de fertilidade, que resulta num nÃºmero cada vez menor de jovens para uma estrutura de ensino que, na prÃ¡tica, nÃ£o encolheu.
Ã‰ bem verdade que parte dos problemas, talvez os mais graves, depende sÃ³ muito indiretamente de aÃ§Ãµes do governo estadual. AÃ se encaixa a carÃªncia crÃ´nica de professores de matemÃ¡tica e quÃmica. NÃ£o sÃ£o as carreiras mais procuradas, e os que se formam nessas Ã¡reas pensam duas vezes antes de se dedicar ao magistÃ©rio, sobretudo num momento em que a economia tem carÃªncia de profissionais em vÃ¡rios segmentos.
O governo do Estado precisa melhorar urgentemente o gerenciamento da rede. Mas, para mudar de fato o medÃocre patamar de qualidade da educaÃ§Ã£o no paÃs, nÃ£o hÃ¡ saÃda fora da qualificaÃ§Ã£o e valorizaÃ§Ã£o do magistÃ©rio, de modo que passe a atrair os melhores alunos.
Isso depende, claro, de salÃ¡rios atrativos, mas tambÃ©m de recompor o prestÃgio social que a carreira teve no passado. Este Ã© um desafio para a sociedade, e nÃ£o apenas para os governantes.
Editoriais - Fonte: Folha de S.Paulo - 26/04/12.

PROFESSORA PASQUALINA

BIENAL DO LIVRO MINAS 2012
A partir do dia 18 de maio, um grupo de escritores mineiros compartilharÃ£o suas experiÃªncias na Bienal do Livro Minas 2012, que acontece no Expominas. Dois dos integrantes do Coletivo 21, Francisco de Morais Mendes e Antonio Barreto, participarÃ£o de sessÃ£o do CafÃ© LiterÃ¡rio.
Criado em maio de 2011, o Coletivo 21 tem por objetivo ser um fÃ³rum permanente de troca de ideias e do "desejo de construir coletivamente um projeto, uma aÃ§Ã£o, um movimento", explica Adriano Macedo, coordenador do grupo.
Lupa - Fonte: O Tempo - 23/04/12.
Todos os detalhes: http://www.bienaldolivrominas.com.br/
Coletivo 21 - http://www.coletivo21.com.br/

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