FM - Faculdade Mental

FORMANDOS & FORMADOS - 24/01/2008

O SHOW DOS "REIS" DA LOGÃSTICA CONTINUA III...

LOGÃSTICA NOS AEROPORTOS

Veja que beleza! NÃ£o se preocupe! Sua mala estÃ¡ na mais absoluta seguranÃ§a! Ã‰ assim mesmo!!!

(ColaboraÃ§Ã£o: Washington de Jesus)

UMA EXECUTIVA NO CÃ‰U...

Foi tudo muito rÃ¡pido. A executiva bem-sucedida sentiu uma pontada no peito, vacilou, cambaleou. Deu um gemido e apagou. Quando voltou a abrir os olhos, viu-se diante de um imenso portal. Ainda meio zonza, atravessou-o e viu uma mirÃade de pessoas. Todas vestindo cÃ¢ndidos camisolÃµes e caminhando despreocupadas.
Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bem-sucedida abordou um dos passantes :
- Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritÃ³rio, porque tenho um meeting importantÃssimo. AliÃ¡s, acho que fui trazida para cÃ¡ por engano, porque meu convÃªnio mÃ©dico Ã© classe A , e isto aqui estÃ¡ me parecendo mais um pronto-socorro. Onde Ã© que nÃ³s estamos?
- No cÃ©u.
- No cÃ©u?...
- Ã‰. Tipo assim, o cÃ©u. Aquele com querubins voando e coisas do gÃªnero.
- Certamente. Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente.
Apesar das Ã³bvias evidÃªncias (nenhuma poluiÃ§Ã£o, todo mundo sorrindo, ninguÃ©m usando telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um pouco a admitir que havia mesmo apitado na curva. Tentou entÃ£o o plano B: convencer o interlocutor, por meio das infalÃveis tÃ©cnicas avanÃ§adas de negociaÃ§Ã£o, de que aquela situaÃ§Ã£o era inaceitÃ¡vel. Porque, ponderou, dali a uma semana ela iria receber o bÃ´nus anual, alÃ©m de estar fortemente cotada para assumir a posiÃ§Ã£o de presidente do conselho de administraÃ§Ã£o da empresa.
E foi aÃ que o interlocutor sugeriu:
- Talvez seja melhor vocÃª conversar com Pedro, o sÃndico.
- Ã‰? E como Ã© que eu marco uma audiÃªncia? Ele tem secretÃ¡ria?
- NÃ£o, nÃ£o. Basta estalar os dedos e ele aparece.
- Assim? (...)
- Pois nÃ£o?
A executiva bem-sucedida quase desaba da nuvem.
Ã€ sua frente, imponente, segurando uma chave que mais parecia um martelo, estava o prÃ³prio Pedro. Mas, a executiva havia feito um curso intensivo de approach para situaÃ§Ãµes inesperadas e reagiu rapidinho:
- Bom dia. Muito prazer. Belas sandÃ¡lias. Eu sou uma executiva bem-sucedida e...
- Executiva... Que palavra estranha. De que sÃ©culo vocÃª veio?
- Do 21. O distinto vai me dizer que nÃ£o conhece o termo 'executiva'?
- JÃ¡ ouvÃ falar. Mas nÃ£o Ã© do meu tempo.
Foi entÃ£o que a executiva bem-sucedida teve um insight. A mÃ¡xima autoridade ali no paraÃso aparentava ser um zero Ã esquerda em modernas tÃ©cnicas de gestÃ£o empresarial. Logo, com seu brilhante currÃculo tecnocrÃ¡tico, a executiva poderia rapidamente assumir uma posiÃ§Ã£o hierÃ¡rquica, por assim dizer, celestial ali na organizaÃ§Ã£o.
- Sabe, meu caro Pedro. Se vocÃª me permite, eu gostaria de lhe fazer uma proposta. Basta olhar para esse povo todo aÃ, sÃ³ batendo papo e andando a toa, para perceber que aqui no ParaÃso hÃ¡ enormes oportunidades para dar um upgrade na produtividade sistÃªmica.
- Ã‰ mesmo?
- Pode acreditar, porque tenho PHD em reengenharia. Por exemplo, nÃ£o vejo ninguÃ©m usando crachÃ¡ . Como Ã© que a gente sabe quem Ã© quem aqui, e quem faz o quÃª?
- Ah, nÃ£o sabemos.
- Headcount, entÃ£o, nÃ£o deve constar em nenhum versÃculo, correto?
- HÃ£?
- Entendeu o meu ponto? Sem controle, hÃ¡ dispersÃ£o. E dispersÃ£o gera desmotivaÃ§Ã£o. Com o tempo isto aqui vai acabar virando uma anarquia. Mas nÃ³s dois podemos consertar tudo isso rapidinho implementando um simples programa de targets individuais e avaliaÃ§Ã£o de performance.
- Que interessante...
- Depois, mais no mÃ©dio prazo, assim que os fundamentos estiverem sÃ³lidos e o pessoal comeÃ§ar a reclamar da pressÃ£o e a ficar estressado, a gente acalma a galera bolando um sistema de stock option, com uma campanha motivacional impactante, tipo: ' O melhor cÃ©u da AmÃ©rica Latina'.
- FantÃ¡stico!
- Ã‰ claro que, antes de tudo, precisarÃamos de uma hierarquizaÃ§Ã£o de um organograma funcional, nada que dinÃ¢micas de grupo e avaliaÃ§Ãµes de perfis psicolÃ³gicos nÃ£o consigam resolver.
- AÃ, contratarÃamos uma consultoria especializada para nos ajudar a definir as estratÃ©gias operacionais e estabelecerÃamos algumas metas factÃveis de leverage, maximizando, dessa forma, o retorno do investimento do Grande Acionista... Ele existe, certo?
- Sobre todas as coisas.
- Ã“timo. O passo seguinte seria partir para um downsizing progressivo, encontrar sinergias high-tech, redigir manuais de procedimento, definir o marketing mix e investir no desenvolvimento de produtos alternativos de alto valor agregado. O mercado telestÃ©rico por exemplo, me parece extremamente atrativo.
- IncrÃvel!
- Ã‰ Ã³bvio que, para conseguir tudo isso, nÃ³s dois teremos que nomear um Board de altÃssimo nÃvel. Com um pacote de remuneraÃ§Ã£o atraente, Ã© claro, coisa assim de salÃ¡rio de seis dÃgitos e todos os fringe benefits e mordomias de praxe. Porque, agora falando de colega para colega, tenho certeza de que vocÃª vai concordar comigo, Pedro. O desafio que temos pela frente vai resultar em um turnaround radical.
- Impressionante !
- Isso significa que podemos partir para a implementaÃ§Ã£o?
- NÃ£o. Significa que vocÃª terÃ¡ um futuro brilhante se for trabalhar com o nosso concorrente. Porque vocÃª acaba de descrever, exatamente, como funciona o Inferno...

*Autor: Max Gehringer
(ColaboraÃ§Ã£o: Fabiano - R.J.)

CANUDO DE PAPEL

HÃ¡ algo de esdrÃºxulo e preocupante no ensino superior brasileiro. O censo oficial do setor, divulgado em dezembro, registra aberraÃ§Ãµes curiosas. Existem, por exemplo, dez vezes mais estudantes matriculados em cursos para a formaÃ§Ã£o de professores de literatura do que para o ensino de fÃsica e quÃmica, Ã¡reas didÃ¡ticas de importÃ¢ncia que deveria ser equivalente. SÃ£o 175 mil os que cursam jornalismo, cifra cinco vezes maior do que a de jornalistas que hoje trabalham com carteira assinada em todo o paÃs (35 mil).
NÃ£o hÃ¡ tampouco critÃ©rio racional que explique o motivo de os estudantes de medicina (74 mil) serem pouco mais numerosos do que os de turismo (66 mil), carreira necessÃ¡ria, embora inflada de forma artificial por um modismo. Igualmente grave Ã© haver 589 mil matriculados em direito, nÃºmero que supera os 571 mil advogados da ativa registrados pela OAB, como informou RogÃ©rio Gentile em texto publicado segunda-feira nesta Folha.
NÃ£o pode e nÃ£o deve ser dado como normal que estudantes encarem os cursos em Ã¡reas especÃficas como se fossem polivalentes. Um exemplo: poucos dos 680 mil matriculados em administraÃ§Ã£o previsivelmente seguirÃ£o a carreira. Mas o curso lhes darÃ¡ alguma forma de seguranÃ§a ou ascensÃ£o no plano de seus projetos pessoais.
O fato Ã© que nÃ£o existe um modelo que defina com razoÃ¡vel antecedÃªncia quais as carreiras que serÃ£o objeto de ampla -ou quase nenhuma- demanda. Mesmo assim, Ã© lamentÃ¡vel que inexistam mecanismos que desestimulem a abertura de novos cursos em Ã¡reas francamente inchadas. A saturaÃ§Ã£o das matrÃculas gera um inequÃvoco mercado de ilusÃµes, presente, em 2005 (Ãºltimos dados oficiais), nas 1.578 faculdades de administraÃ§Ã£o, 1.524 de pedagogia, 861 de direito e 497 de jornalismo.
Esses dados nÃ£o se referem apenas Ã s universidades pÃºblicas ou confessionais. Cabe lembrar que 72% dos 4,7 milhÃµes de estudantes estÃ£o matriculados na rede particular. Foi sobretudo ela que permitiu, com a expansÃ£o de vagas nos anos 90, que hoje 10,4% dos jovens entre 18 e 24 anos estejam cursando o terceiro grau. E isso ainda Ã© pouco. A meta do governo federal Ã© chegar a 30% em 2011.
De modo sumÃ¡rio, essas informaÃ§Ãµes demonstram uma estrepitosa inadequaÃ§Ã£o entre, de um lado, a formataÃ§Ã£o do ensino superior e, na outra ponta, as expectativas de um mercado com carÃªncia no recrutamento de profissionais qualificados.
O problema, no entanto, nÃ£o Ã© apenas quantitativo. A questÃ£o da qualidade tambÃ©m se coloca de forma dramÃ¡tica. E, nesse ponto, o Brasil estÃ¡ engatinhando. Ã‰ bastante positivo o fato de o terceiro grau ter deixado de ser um destino quase exclusivo das elites, mas a qualidade oferecida pela mÃ©dia dos cursos ainda deixa muito a desejar, em parte por deficiÃªncias histÃ³ricas do ensino fundamental e mÃ©dio. O diploma, que deveria ser uma ferramenta para a abertura de portas, em muitos casos nÃ£o passa de um objeto de decoraÃ§Ã£o pendurado na parede de desempregados ou subempregados.

Editoriais - Folha de S.Paulo - 20/10/08.

RUGIDOS VIRTUAIS

Um leitor de jornal que discorde da orientaÃ§Ã£o de uma reportagem ou da opiniÃ£o de um articulista, e mande uma carta expressando seu ponto de vista, terÃ¡ sorte se vir essa carta publicada. Os jornais recebem milhares por dia e o espaÃ§o para elas Ã© limitado. AlÃ©m disso, hÃ¡ certas regras para que uma carta saia no jornal.
Primeiro, o missivista precisa identificar-se com nome, endereÃ§o, telefone e/ou e-mail. Segundo, a carta tem de ser relevante. Terceiro, deve ser escrita com alguma correÃ§Ã£o e nÃ£o pode limitar-se a chulices, como mandar o repÃ³rter Ã quela parte ou o articulista tomar banho, por mais que eles mereÃ§am. Ã‰ um espaÃ§o onde reina a civilidade.
JÃ¡ os veÃculos on-line fazem diferente. Como nÃ£o tÃªm problema de espaÃ§o, estimulam seus usuÃ¡rios a enviar mensagens comentando as notÃcias. Isso gera uma saudÃ¡vel reaÃ§Ã£o em cadeia, em que os usuÃ¡rios comentam tambÃ©m as mensagens uns dos outros. Ao pÃ© de cada uma, a advertÃªncia: "Esse comentÃ¡rio Ã© insultuoso ou inadequado? Denuncie".
Seguem-se, entÃ£o, furibundas trocas de insultos, ainda mais quando o assunto Ã© futebol. Os torcedores se xingam com uma virulÃªncia que nÃ£o se vÃª nem nos estÃ¡dios. Todos os qualificativos sÃ£o usados como ofensa: negros, mulambentos, "bambis", porcos, bacalhau, o que vocÃª quiser. Nenhum clube se salva. Protegidas pelo anonimato (as mensagens podem ser assinadas com pseudÃ´nimo), cometem-se as piores incorreÃ§Ãµes polÃticas envolvendo cor da pele, condiÃ§Ã£o social e caracterÃstica sexual.
Confesso que adoro esses bate-bocas. Ã‰ a arquibancada rugindo virtualmente. O que me ofende sÃ£o as torturantes agressÃµes Ã lÃngua portuguesa, presentes em 90% dessas mensagens -como se seus autores quisessem estrangular a pobre da gramÃ¡tica, digo cartilha.

Ruy Castro - Fonte: Folha de S.Paulo - 21/01/08.

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