FM - Faculdade Mental

NOSSOS COLUNISTAS - 10/02/2011

CRIATIVIDADE NO MARKETING

PROPAGANDAS INTELIGENTES (UNIFENAS)
Unifenas:
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Criativa:
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A Criativa Propaganda, que conquistou recentemente a conta da Unifenas, lanÃ§ou a primeira campanha para o novo cliente. Em destaque, o pacote de incentivo para quem tem mais de 40 anos e quer entrar na primeira ou segunda graduaÃ§Ã£o. Ambas podem ser feitas sem vestibular e com 30% de desconto. Para buscar identificaÃ§Ã£o com o pÃºblico, a agÃªncia criou personagens que tiveram uma segunda oportunidade na vida.
Banco de Ideias - Luiz Tito - Fonte: O Tempo - 06/02/11.
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PROFESSOR TOM COELHO
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O Mundo dos Contratos
*por Tom Coelho

â€œTÃ£o grande Ã© o defeito de confiar em todos,
como o de nÃ£o confiar em ninguÃ©m.â€
(SÃªneca)

Recordo-me de um tempo, em minha tenra infÃ¢ncia, em que me dirigia atÃ© um armazÃ©m na esquina de casa, a pedido de minha mÃ£e, para buscar pÃ£o e leite. NÃ£o necessitava levar dinheiro ou um bilhete assinado. Bastava minha presenÃ§a para trazer o que fosse preciso. O acerto de contas era assunto a ser tratado posteriormente. Coisa de adultos.
Quando chegava o verÃ£o, eu podia inclusive dar-me ao luxo de passar pelo mesmo armazÃ©m e apanhar um refrescante sorvete de palito. Claro que resguardados certos limites â€“ levar o time de futebol para compartilhar deste privilÃ©gio era atitude passÃvel de severa puniÃ§Ã£o: a perda da confianÃ§a de meus pais.
O dono do armazÃ©m consentia com este procedimento porque tinha certeza de que meus pais pagariam a conta. Analogamente, meus pais acreditavam que o valor apresentado como despesa seria justo e correto, correspondendo exatamente ao que fora consumido.
Cresci compreendendo que aquela situaÃ§Ã£o representava uma espÃ©cie de contrato social, calcado na honra e na palavra, ao que se convencionou chamar de â€œfio de bigodeâ€. E percebi que aquilo fazia parte de minha formaÃ§Ã£o, de minha cultura e de meu carÃ¡ter. De tal forma que o emprÃ©stimo, entre colegas, de livros, discos de vinil (sim, CD neste tempo eram apenas a terceira e quarta letras do alfabeto) e atÃ© pequenas importÃ¢ncias em dinheiro, era selado pelo mero compromisso pessoal da devoluÃ§Ã£o em perfeito estado de conservaÃ§Ã£o.
Anos mais tarde uma oportunidade de trabalho bateu Ã minha porta. O destino era uma pequena cidade que contava, na ocasiÃ£o, pouco mais de 80 mil habitantes. Aconchegante, bem estruturada, mas uma tÃpica cidade interiorana.
LÃ¡ fiz amizade com um carioca, jÃ¡ radicado no local hÃ¡ um par de anos, que sentenciou o que me aguardava. Disse-me ele: â€œAqui, vocÃª Ã© mocinho atÃ© que se prove o contrÃ¡rio. Nos grandes centros, de onde viemos, Ã© o oposto, ou seja, somos bandidos atÃ© que provemos o contrÃ¡rioâ€. Dias depois pude vivenciar aquelas palavras. E lembrei-me daquele armazÃ©m de minha infÃ¢ncia.
As duas Ãºltimas dÃ©cadas nos legaram abundÃ¢ncia de recursos, tecnologia sem precedentes, capacidade de comunicaÃ§Ã£o quase ilimitada. Migramos do racionamento para o delivery, do mundo analÃ³gico para o digital, do telex para a videoconferÃªncia. E do â€œfio de bigodeâ€ para o papel assinado.
Casamentos demandam acordos prÃ©-nupciais, instituiÃ§Ãµes de ensino firmam contratos de prestaÃ§Ã£o de serviÃ§os, reuniÃµes sÃ£o registradas em livros de ata. Advogados grassam aos milhares. Uns, para elaborar contratos; outros, para contestÃ¡-los. Sem falar do magistrado que delibera qual dos dois serÃ¡ agraciado com a razÃ£o.
O contrato social verbal estÃ¡ extinto. Vigoram apenas os contratos polÃticos, econÃ´micos e atÃ© ecumÃªnicos. Um mundo de contratos, impressos em cinco vias, com duas testemunhas, registrados e com firmas reconhecidas. Um mundo burocrÃ¡tico e cartorial onde uma pessoa conhecida por escrivÃ£o, dotada de uma concessÃ£o denominada fÃ© pÃºblica, tem o poder discricionÃ¡rio de dizer se eu sou mesmo a pessoa que declaro ser.
De tanto ouvir a assertiva â€œquem paga mal, paga duas vezesâ€, passei a andar com um talÃ£o de recibo em minha pasta. E arquivo comprovantes de pagamentos durante meses.
De tanto prestar serviÃ§os com remuneraÃ§Ã£o vinculada ao Ãªxito, que quase sempre obtenho, sendo desdenhado pelo cliente no recebimento de meus honorÃ¡rios â€“ o mesmo cliente que outrora, em dificuldades, faria qualquer coisa para reverter sua situaÃ§Ã£o â€“ passei a solicitar-lhes uma assinatura ao final de clÃ¡usulas e parÃ¡grafos. Ainda estou aprendendo a fazer isso, posto que contrÃ¡rio Ã minha natureza. Mas estou aprendendo...
Hoje, quando entro em uma padaria e me deparo com um pequeno aviso anunciando â€œFiado sÃ³ amanhÃ£â€, desperto para este novo mundo. Compreendo que a palavra â€œfiadoâ€ advÃ©m de â€œconfiadoâ€, e que confianÃ§a Ã© algo que antes nascia com a gente, depois passou a ser virtude difÃcil de ser conquistada e, agora, corre o risco de habitar apenas os dicionÃ¡rios e romances dos sÃ©culos passados.
Acho que foi por conta disso que resolvi deixar o bigode crescer e me mudei para o interior. SÃ³ para ser tratado como mocinho e poder, por mais algum tempo, confiar e ser confiado.
03/02/2005 - Tom Coelho Ã© educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 15 paÃses. Ã‰ autor de â€œSete Vidas â€“ LiÃ§Ãµes para construir seu equilÃbrio pessoal e profissionalâ€, pela Editora Saraiva, e coautor de outros quatro livros.
Contatos atravÃ©s do e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br.
ReproduÃ§Ã£o Autorizada desde que mantida a integridade dos textos, mencionado o autor e o site www.tomcoelho.com.br e comunicada sua utilizaÃ§Ã£o atravÃ©s do e-mail talento@tomcoelho.com.br

ADM. MARIZETE FURBINO
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Melhoria ContÃnua
Por Adm. Marizete Furbino

â€œHoje melhor do que ontem, amanhÃ£ melhor do que hojeâ€.

A gestÃ£o de pessoas pode ser considerada, como um dos fatores determinantes para uma organizaÃ§Ã£o enfrentar os desafios de um mundo extremamente competitivo e recheado de mudanÃ§as, o que vivemos no sÃ©c. XXI.
No mercado, tem prevalecido uma competitividade acirrada e o mÃnimo que uma organizaÃ§Ã£o pode-se fazer Ã© trabalhar em prol de sua sobrevivÃªncia. Ir de encontro Ã melhoria contÃnua Ã© preciso.
A melhoria contÃnua tambÃ©m Ã© conhecida como Kaizen, uma palavra de origem Japonesa, onde "Kai" significa mudar e "Zen" significa para melhor. PorÃ©m, a traduÃ§Ã£o que expressa melhor o significado desta filosofia Ã© melhoria contÃnua.
Ter vontade e querer melhorar continuamente Ã© preciso, tanto em Ã¢mbito pessoal, quanto em Ã¢mbito profissional, portanto, preocupar-se com a melhoria contÃnua significa preocupar-se com a sobrevivÃªncia, pois, esta contribui e muito para alavancar uma organizaÃ§Ã£o. Preocupar-se em fazer melhor todos os dias tornou-se extremamente necessÃ¡rio.
Uma das ferramentas de gestÃ£o, que contribui e muito para que a melhoria contÃnua aconteÃ§a dentro da organizaÃ§Ã£o, denomina-se BSC (Balanced Scorecard), que Ã© uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho.
Portanto, o Balanced Scorecard, Ã© mais do que mensuraÃ§Ã£o de desempenho, pois, constitui uma valiosa ferramenta estratÃ©gica de gestÃ£o, permitindo que a organizaÃ§Ã£o avalie, obtenha feedback do cumprimento das aÃ§Ãµes e sincronize o seu negÃ³cio, bem como o serviÃ§o e todos os colaboradores em prol dos objetivos organizacionais, contribuindo para que exista inter-relacionamento departamental, integraÃ§Ã£o, interaÃ§Ã£o, criatividade e sinergia, alÃ©m de propiciar, a realizaÃ§Ã£o de medidas financeiras e nÃ£o-financeiras, de comunicaÃ§Ã£o, permitindo haver o feedback com relaÃ§Ã£o ao planejamento estratÃ©gico adotado com as aÃ§Ãµes operacionais.
O objetivo maior do Balanced Scorecard Ã© de proporcionar alinhamento de todos e de tudo dentro da organizaÃ§Ã£o Ã estratÃ©gia organizacional, em busca do cumprimento das aÃ§Ãµes traÃ§adas, procurando entÃ£o, alcanÃ§ar as metas e objetivos garantindo o foco, o que contribui e muito para uma tomada de decisÃ£o acertada.
Uma boa polÃtica organizacional, atrelada a um ambiente de trabalho motivador, juntamente com esta ferramenta valiosa de gestÃ£o â€œBalanced Scorecardâ€, resultam em uma verdadeira estratÃ©gia de sobrevivÃªncia. Com isso, sua organizaÃ§Ã£o terÃ¡ as condiÃ§Ãµes necessÃ¡rias para promover a melhoria contÃnua do desempenho e do aumento da produtividade, com maior valor agregado e com qualidade, permitindo alÃ©m do alto Ãndice de competiÃ§Ã£o, trilhar pelo caminho da excelÃªncia.
A melhoria contÃnua deve fazer parte da filosofia e do planejamento de cada organizaÃ§Ã£o e deve tambÃ©m, ser levada a sÃ©rio, desde a alta cÃºpula. Saber utilizar os erros como nosso aliado, pode fazer a grande diferenÃ§a. Ã‰ sempre possÃvel fazer melhor.
Ã‰ importante salientar que, sÃ³ se alcanÃ§a de fato a excelÃªncia, quando verdadeiramente hÃ¡ consciÃªncia e sentimento, por parte de todos os envolvidos no processo, no qual a vida organizacional Ã© o maior de todos os empreendimentos, e que fazemos parte desta, uma vez que, devemos ser ao mesmo tempo colaboradores-empreendedores, investidores, intermediÃ¡rios e beneficiados deste imensurÃ¡vel empreendimento, digo imensurÃ¡vel, quando penso nos colaboradores como o patrimÃ´nio valioso que uma organizaÃ§Ã£o possa ter.
18/08/2007 - Marizete Furbino, com formaÃ§Ã£o em Pedagogia e AdministraÃ§Ã£o pela UNILESTE-MG, especializaÃ§Ã£o em Empreendedorismo, Marketing e FinanÃ§as pelo UNILESTE-MG. Ã‰ Administradora, Consultora de Empresa e Professora UniversitÃ¡ria no Vale do AÃ§o/MG.
Contatos atravÃ©s do e-mail: marizetefurbino@yahoo.com.br
ReproduÃ§Ã£o autorizada desde que mantida a integridade dos textos, mencionado a autora e o site www.marizetefurbino.com e comunicada sua utilizaÃ§Ã£o atravÃ©s do e-mail marizetefurbino@yahoo.com.br

PROFESSOR X

LULA DOUTOR
O fato de a renomada Universidade Federal de ViÃ§osa ter concedido o tÃtulo de doutor "Honoris Causa" ao ex-presidente da RepÃºblica Luiz InÃ¡cio Lula da Silva provocou os mais diversos comentÃ¡rios.
Um julgamento objetivo sobre o Ãºltimo presidente da RepÃºblica do Brasil sÃ³ se darÃ¡ com o passar dos tempos. Surgiu com ele, para muitos de seus contemporÃ¢neos, o redentor da pÃ¡tria, mas jÃ¡ se cantou, em prosa e verso, a tendÃªncia sul-americana de exaltar lÃderes messiÃ¢nicos.
Como observou Donald Marquand Dozer, "Ã© prÃ³prio dos povos latino-americanos recusar aceitar a tirania de ideias, quer seja a ideia unitÃ¡ria, quer a federalista, quer o socialismo, o comunismo ou qualquer outro sistema de camisa de forÃ§a; mas abandona-se de bom grado ao controle de um caudilho que demonstrar na prÃ¡tica possuir dotes de superioridade pessoal".
Adite-se que em volta do chefe que parece carismÃ¡tico hÃ¡ sempre um grupo que usufrui do poder. Ã‰ ler os jornais para se perceber que um fisiologismo, antes condenado abertamente, imperou durante os oito anos do governo lulista. Ã‰ claro que isso Ã© sofisticamente rebatido com o palavreado fulgurante de comunicadores hÃ¡beis em dar explicaÃ§Ãµes, sempre se afirmando que as medidas tomadas e os acordos feitos giraram em torno do interesse da pÃ¡tria bem amada.
PerÃ³n na Argentina; Vargas no Brasil; Alessandri no Chile; Francia, El Supremo, no Paraguai; PorfÃrio Diaz no MÃ©xico sÃ£o alguns exemplos entre tantos outros de governantes que souberam bem explorar seus dotes pessoais em situaÃ§Ãµes que favoreceram seu domÃnio.
Ã‰ interessante observar que PorfÃrio Diaz, em 1884, retornando Ã PresidÃªncia, fez passar uma emenda constitucional que permitia a reeleiÃ§Ã£o. A partir dessa data, manteve-se ininterruptamente Ã testa do governo atÃ© 1911!
No Brasil, Lula foi reconduzido ao Planalto apÃ³s quatro anos e fez sua sucessora no poder. E, agora trata-se de colocar na mente do brasileiro que sÃ³ hÃ¡ um homem digno da PresidÃªncia da RepÃºblica, um Ãºnico salvador, que, voltando daqui a quatro anos, vai acabar definitivamente com o pauperismo, com a fome, com o desemprego, com o analfabetismo, colocando a saÃºde pÃºblica em patamares invejÃ¡veis!
Spencer alertou : "O culto dos herÃ³is Ã© o mais forte lÃ¡ onde a liberdade humana se considera menos".
Portanto, todo cuidado Ã© pouco! Houve cientistas sociais do mais alto gabarito que captaram resquÃcios de stalinismo na administraÃ§Ã£o de Lula. AliÃ¡s, o que antes era combatido, foi defendido depois, nÃ£o sendo o Ãºltimo governo, na opiniÃ£o dos analistas, senÃ£o uma mera continuaÃ§Ã£o do que foi feito durante os tempos de FHC, colocando-se, inclusive, em prÃ¡tica, teses do controvertido sociÃ³logo.
Seja como for, homenagens foram prestadas em ViÃ§osa ao doutor Lula, que entrou na histÃ³ria ou como um mito ou como um herÃ³i.
Os pÃ³steros julgarÃ£o melhor!
CÃ´nego J.G. Vidigal de Carvalho - Academia Mineira de Letras - Fonte: O Tempo - 10/02/11.
AML - http://www.academiamineiradeletras.org.br/
UFV - http://www.ufv.br/

PROFESSORA PASQUALINA

PRÃŠMIO DE LITERATURA
EstÃ£o abertas, atÃ© o dia 4 de marÃ§o, as inscriÃ§Ãµes para a quarta ediÃ§Ã£o do PrÃªmio Governo de Minas Gerais de Literatura. Ao todo, serÃ£o distribuÃdos R$ 212 mil para as categorias conjunto da obra, poesia, ficÃ§Ã£o e jovem escritor mineiro. As inscriÃ§Ãµes podem ser feitas de 31 de janeiro a 2 de marÃ§o de 2011. O edital e a documentaÃ§Ã£o necessÃ¡ria estÃ£o disponÃveis no site www.cultura.mg.gov.br .
Lupa - Fonte: O Tempo - 04/02/11.

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